近几年随着云计算技术的逐渐普及,越来越多的企业开始选择部署云计算方案,但是依旧还有很多企业在公有云、私有云、混合云三者中举棋不定,这三者究竟有什么区别呢?
其实对于不同需求的企业有不同部署方案,今天我们举一个例子,让大家简单理解下什么是公有云、私有云和混合云。
举例:A君、B君和C君住一栋楼,楼下是一个规模较大的餐厅。
A君一直在家做饭,这是私有云概念,厨房便是自建机房。
而B君一直在饭店吃,这是公有云概念,饭店便是云数据中心。
C君则在饭店拥有个固定的包间,而包间不对外人开放,这是托管型私有云(专有云)概念,而包间是云数据中心中的托管服务器。
如果A君家有天来了十多个客人,这是业务突增。家里没办法承载,要去饭店,这是私有云转公有云。而A君的家人不喜欢出去,决定自己在家吃让C君带着客人出去吃,对A君家来说这是混合云。当然,举例毕竟是举例子,毕竟就餐还是单纯的买卖,而云大部分是租赁的。
在这样的理解上去详细地了解一下三种云:
1、私有云
私有云是为某个特定用户/机构建立的,只能实现小范围内的资源优化,无法解决大规模范围内物理资源利用效率的问题。
2、公有云
公有云是为大众建的,所有入驻用户都称租户,不仅同时有很多租户,而且一个租户离开,其资源可以马上释放给下一个租户,一如饭店里一桌顾客走了马上迎来下一桌顾客。
3、混合云
混合云是将几种云形式任意混合,它集公有云的方便便捷与私有云的安全稳定为一体。企业出于安全考虑会希望将数据存放在私有云上面,同时又希望能使用公有云的免费资源,所以就将公有云与私有云进行合理的混合运用,
以近期备受关注的混合云客服为例,云软ImCC混合云方案就是利用本地部署CTI+SaaS云端远程信息数据传输存储相结合的方式,顺利完成呼叫中心建立与部署的工作。作为业内领先的云客服解决方案提供商,云软ImCC混合云客服可以有效解决纯云客服的客服线路问题,传统呼叫中心线路审批难,而云软ImCC混合云客服可以对接企业的办公电话,不需要单独申请线路。
同时在企业本地部署小型呼叫中心服务器后,通话质量要大大优于纯云模式的呼叫中心,稳定性更高。极大提高了呼叫中心客户服务工作的满意度,提高了内部员工的工作效率。
此外云软ImCC混合云客服还具有多渠道接入,协同处理及接待客户的能力,微信、网页、APP等在线渠道均可接入,对于客户来说,混合云客服帮助他大大降低了操作难度,给企业带来极大的便利性。
不管是私有云、公有云还是混合云,能帮企业解决问题的才是好云,目前来看,混合云兼具其他云的优点,能有效帮助企业节省成本,未来不可限量。
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